Na Lord'Z Shop, oferecemos um processo simples e transparente para que você acompanhe o status do seu pedido desde a confirmação até a entrega. Confira abaixo como realizar o rastreamento de forma fácil e rápida!
1. Como Rastrear Seu Pedido
1.1. Acompanhe pelo e-mail de confirmação
- Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar sua encomenda diretamente no site da transportadora.
- Certifique-se de verificar a caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não encontre o e-mail em sua caixa de entrada.
1.2. Pedidos enviados pelos Correios
- Acesse a seção "Rastreio de Pedido [Correios]" no rodapé do no nosso site.
- Insira o Código de Rastreamento no local indicado e clique em "Buscar".
1.3. Pedidos enviados por Transportadoras
Com o código de rastreamento em mãos, acesse o site da transportadora responsável (informada no e-mail ou nos detalhes do pedido) e insira o código no campo indicado para consultar o status da entrega.
1. Jadlog
https://www.jadlog.com.br/siteInstitucional/trackingml.jad
2. Loggi
https://www.loggi.com/rastreador/
2. Prazo de Atualização do Rastreio
Após o envio, pode levar até 48 horas úteis para que o rastreamento esteja disponível no sistema dos Correios ou da Transportadora. Caso não consiga visualizar as informações após esse período, entre em contato com nossa equipe para suporte.
